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  标准规范
 
·特色文化主题饭店评定与管理办法及标准 2011-08-11
·《绿色旅游饭店》标准（LB/T007-2006） 2011-06-20
·星级饭店访查规范（LB/T 006-2006） 2011-06-20
·关于印发《旅行社服务质量赔偿标准》的通知 2011-05-10
·关于印发《2010年10件旅游案例》的通报 2011-05-10
·《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）实施办法 2010-12-23
·浙江省生态旅游区评定报告书 2009-11-17
·旅行社品质等级划分与评定 2009-04-10
·中国饭店行业突发事件应急规范 2008-07-18
·浙江省旅游“十百千”工程创建申报书 2008-06-24
·旅游景区(点)道路交通指引标志设置规范（DB33/T 657—2007） 2008-06-10
·旅游景区质量等级申请评定报告书 2008-06-10
·生态旅游区建设与服务规范（DB33/T 634—2007） 2008-06-10
·全国农业旅游示范点、工业旅游示范点检查标准（试行） 2008-06-09
·中国星级饭店评定报告书（完整版） 2008-06-08
·浙江省旅游“十百千”工程实施办法 2008-03-06
·浙江省旅游经济强县检查标准 2008-03-06
·浙江省旅游强镇检查标准 2008-03-06
·浙江省旅游特色村检查标准 2008-03-06
·《中国饭店行业服务礼仪规范》（试行） 2007-10-19
·《导游服务质量》（GB/T 15971—1995） 2007-09-15
·《旅行社国内旅游服务质量要求》（LB/T 004－1997） 2007-09-15
·《游乐园(场)安全和服务质量》（GB/T 16767－1997） 2007-09-15
·《旅游汽车服务质量》（LB/T 002－1995） 2007-09-15
·《旅行社出境旅游服务质量》（LB/T 005-2002） 2007-09-15
·《旅游景区质量等级的划分与评定》（修订）（GB/T17775－2003） 2007-09-15
·《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-2003) 2007-09-15
·《旅游规划通则》（GB/T18971－2003） 2007-09-15
·《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T18973-2003) 2007-09-15
·《北京奥运会饭店服务环保指南》 2007-09-15
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