9月25日下午,县旅游局召开旅游系统备战十一黄金周动员大会,参加这次会议的有旅游系统各企业单位负责人和局机关全体工作人员共计30多人。
会上陈海滨局长就做好今年“十一”黄金周旅游工作提出了四点要求:一、高度重视,确保黄金周旅游安全。维护“十一”黄金周旅游期间人员安全与稳定具有十分重要的意义,各景区要高度重视黄金周前后的安全工作,坚决防止重特大事故的发生,要建立健全安全生产责任制,按以“谁主管,谁负责”的原则,层层树立领导责任制,做到责任明析,任务明确,责任到人,工作到位。二、做好宣传,树立洞头旅游形象。要抓住“十一”黄金周的有利时机,通过网络、报刊、广播、电视广泛开展宣传活动,要有新的宣传理论和营销策略,各旅游企业单位要全力营造节日氛围,做足旅游宣传的文章,以新颖的宣传方式,扩大洞头旅游的知名度。三、加强管理,提高旅游服务质量。各单位各部要进一步加完善强假日值班责任制,做到24小时值班,随时受理游客投诉,快速有效处理各类突发事件,及时上报旅游信息,按时报送统计资料,同时要结合创建省级旅游经济强县和国家4A级旅游景区活动,进一步提高工作人员服务意识,做到礼貌待人,文明用语,热心服务,真情待客。使得每位游客来得了、走的好、吃的好、玩的好、住的好,树立旅游文明服务品牌意识。四、形成合力,努力构建和谐旅游。各单位要把“十一”旅游黄金周工作作为当前的头等大事去抓,进一步转变观念,开拓进取,要以全新的思维方式、全新的工作思路,合力打造好“十一”旅游黄金周,提高应对“十一”黄金周旅游方方面面的工作,要把“十一”黄金周旅游工作做足、做实、做细、做到位,形成工作的合力,充分展现百岛旅游高效快速反应的团队精神以及努力营造文明、和谐、安全、效益的旅游氛围。
会上纪检组长黄海卫还就做好国庆节期间安全生产工作以及县委、县政府有关“十一”黄金周工作进行了部署。并对各旅游企业单位提出的“十一”黄金周工作可能碰到的问题,当场予以答复解决。
洞头县风景旅游管理局 叶明宁 |